Privacidad Política
Esta política de privacidad (la «Política de Privacidad«) se establece conforme al Artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (el «Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD«) y se aplica a los datos personales recogidos a través de este sitio web y sus subdominios relacionados.
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de los usuarios durante la navegación en el Sitio, de acuerdo con los principios de legalidad, equidad, transparencia y confidencialidad establecidos en la legislación aplicable.
Algunos datos personales pueden ser recopilados y procesados mediante cookies y otras herramientas de rastreo. Para más información sobre los tipos de cookies utilizadas, sus propósitos y cómo gestionar preferencias, consulte la Política de Cookies que se detalla a continuación, que forma parte integral de este documento.
Los datos personales serán tratados únicamente para los fines y de la manera descrita en esta Política de Privacidad.
1. Controlador de datos
El Responsable de Tratamiento de Datos — la parte que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales, decidiendo cómo y por qué se recopilan y utilizan dichos datos — es Almawave Labs S.r.l., con sede social en Via di Casal Boccone 188-190, 00137 Roma, una empresa perteneciente al Grupo Almaviva y sujeta a la gestión y coordinación de Almaviva S.p.A. (la «Empresa Matriz»).
Como parte de los servicios centralizados prestados a las empresas del Grupo (funciones corporativas y de personal), la Sociedad Matriz procesa los datos personales en su nombre, actuando generalmente como Responsable de Tratamiento de Datos conforme al Artículo 28 del RGPD, sobre la base de acuerdos contractuales específicos. Dentro de la estructura organizativa del Grupo, también se gestionan de forma centralizada las actividades relacionadas con la protección de datos personales, con el fin de garantizar la coherencia y eficiencia en la gestión de las obligaciones de cumplimiento de la privacidad.
Por lo tanto, para asuntos relacionados con el tratamiento de datos personales, incluido el ejercicio de los derechos a los que se refiere el punto 7 de este documento, se puede contactar con el Responsable de Datos en la dirección de correo electrónico servizioprivacy@almaviva.it.
2. Responsable de Protección de Datos
Se puede contactar con la DPO en la siguiente dirección de correo electrónico: DPO.gruppoalmaviva@almaviva.it.
3. Categorías de sujetos de datos y datos procesados
El Responsable de Datos procesa los datos personales de los usuarios que navegan por el sitio web y cualquier página relacionada vinculada a él.
Las categorías de datos procesados son las siguientes:
- Datos de navegación (incluyendo, por ejemplo y sin limitarse, el tipo de dispositivo utilizado, información técnica necesaria para establecer la conexión, dirección IP, nombre de dominio, URI, etc.). Estos datos pueden procesarse mediante cookies o tecnologías similares. En este sentido, se invita a los usuarios a leer la Política de Cookies específica del Sitio;
- Los datos comunes (incluyendo, por ejemplo y sin limitarse, datos personales y de contacto como nombre, apellido, dirección de correo electrónico y cualquier información adicional contenida en la solicitud), fueron proporcionados voluntariamente por el usuario enviando comunicaciones a las direcciones de contacto indicadas en el Sitio.
4. Propósitos, base legal del procesamiento y periodos de retención
Los Datos Personales serán tratados por el Responsable de Datos, dentro del alcance de sus actividades, para los siguientes fines:
4.1 Gestión técnica del sitio
Como parte del funcionamiento normal del Sitio, los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operarlo adquieren ciertos datos personales cuya transmisión es implícita en el uso de protocolos de comunicación por Internet (por ejemplo, direcciones IP, datos de dispositivos, información sobre solicitudes realizadas y datos técnicos de navegación).
Estos datos se procesan para garantizar el correcto funcionamiento, seguridad y usabilidad del Sitio, así como para obtener estadísticas agregadas y anónimas sobre su uso y, cuando sea necesario, para establecer responsabilidad en caso de actividades ilícitas.
Cuando el usuario ha dado su consentimiento para el uso de cookies distintas de las estrictamente necesarias, también puede recopilarse información sobre cómo se utiliza el Sitio, como, por ejemplo, páginas visitadas, tiempo pasado en el Sitio e interacciones realizadas durante la navegación.
La base legal de este tratamiento es el interés legítimo del Responsable de Datos conforme al Artículo 6(1)(f) del RGPD. Para el tratamiento realizado mediante cookies y tecnologías similares que requieran el consentimiento del usuario, la base legal es el consentimiento del usuario conforme al artículo 6(1)(a) del RGPD.
Los datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los propósitos mencionados.
Para más información sobre las categorías de cookies utilizadas, sus propósitos, periodos de conservación y cómo gestionar o modificar las preferencias expresadas, consulte la Política de Cookies y el Centro de Preferencias de Cookies accesibles a través de los enlaces relevantes en el Sitio.
4.2 Responder a solicitudes de contacto
Si nos contacta utilizando los datos de contacto proporcionados en nuestra página web, procesaremos sus datos personales para responder a sus solicitudes y, cuando corresponda, para volver a contactarle para proporcionar más información sobre nuestros servicios. La base legal para el tratamiento de sus datos es la realización de medidas precontractuales tomadas a petición del sujeto (artículo 6(1)(b) del Reglamento General de Protección de Datos, «GDPR»). Los datos de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para gestionar y responder a la solicitud, así como para cualquier necesidad de protección en caso de disputas.
5. Destinatarios de datos personales
El Responsable de Datos procesa los datos personales adoptando medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar su seguridad y confidencialidad. El acceso a los datos se concede exclusivamente a personal autorizado sujeto a obligaciones de confidencialidad, y a las partes que, en nombre del Responsable de Datos, presten los servicios necesarios para lograr los fines establecidos en este aviso.
Dentro del alcance de los fines mencionados, los datos personales pueden ser divulgados a los siguientes destinatarios:
- Otras empresas del Grupo Almaviva, para la provisión de contenidos específicos o para fines administrativos internos; dependiendo del caso, dichas empresas pueden actuar como responsables de los tratamientos de datos (conforme al artículo 28 del RGPD) o como responsables independientes de los datos, de acuerdo con los acuerdos vigentes y los fines específicos del tratamiento.
- Los proveedores de servicios que actúan como procesadores de datos (conforme al Artículo 28 del RGPD), como agencias externas de TI o marketing, implicadas en actividades relacionadas con el sitio web (por ejemplo, mantenimiento técnico, alojamiento web, etc.).
- Autoridades públicas y/o entidades, en cumplimiento de las obligaciones legales a las que está sujeto el Responsable de Datos (por ejemplo, en caso de una investigación por fraude).
6. Transferencia de datos fuera de la Unión Europea
Por regla general, tus datos personales no se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). Si esto ocurre (por ejemplo, cuando sea necesario compartir tus datos con destinatarios fuera del EEE), te aseguramos que el tratamiento de tus datos personales cumplirá con la legislación aplicable. Por tanto, cualquier transferencia de este tipo solo tendrá lugar cuando existan salvaguardas adecuadas, como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Estándar aprobadas por la Comisión Europea y, cuando sea necesario, medidas adicionales de salvaguardia.
7. Derechos de los sujetos de los datos
Los sujetos de datos tienen derecho a ejercer, en cualquier momento e incondicionalmente, el derecho de acceso, rectificación, integración, objeción, borrado, restricción y portabilidad de sus datos personales, según lo previsto en los artículos 15 y siguientes del RGPD, mediante el envío de una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico servizioprivacy@almaviva.it.
Los sujetos de datos también tienen derecho a presentar una queja ante la Autoridad Supervisora de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de sus datos personales ha infringido las disposiciones legales aplicables.
8. Otros sitios web
El Sitio puede contener enlaces a servicios, sitios, aplicaciones y/o plataformas de terceros mediante enlaces u otros métodos de conexión (por ejemplo, APIs) puestos a disposición del propio Sitio. El acceso y uso de dichos sitios, servicios, aplicaciones o plataformas permanecen fuera de las actividades, controles y/o medidas de seguridad adoptadas por el Responsable de Datos. Por ello, se invita a los usuarios a leer detenidamente los términos de uso y los avisos de privacidad proporcionados por dichos terceros para entender cómo procesan los datos personales de los usuarios.
9. Actualizaciones de este aviso
Este Aviso puede estar sujeto a cambios y revisiones como resultado de cualquier alteración en el tratamiento de datos personales realizada o actualizaciones de la legislación aplicable.
Todos los datos personales se tratan conforme al Aviso vigente en el momento de su recogida. Cualquier cambio en este Aviso se publicará en esta página y, cuando sea necesario, se comunicará a los sujetos de datos por los medios apropiados. Por ello, se invita a los usuarios a consultar periódicamente este Aviso para mantenerse al día sobre cómo se procesan sus datos personales.
Última actualización: 31/07/2026