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Privacy Policy

Esta política de privacidade (a “Política de Privacidade“) está prevista nos termos do Artigo 13 do Regulamento (UE) 2016/679 (o “Regulamento Geral de Proteção de Dados” ou “GDPR”)e se aplica a dados pessoais coletados por meio deste site e seus subdomínios relacionados. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais dos usuários são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação no Site, de acordo com os princípios de legalidade, justiça, transparência e confidencialidade estabelecidos na legislação aplicável. Alguns dados pessoais podem ser coletados e processados por meio de cookies e outras ferramentas de rastreamento. Para mais informações sobre os tipos de cookies utilizados, seus propósitos e como gerenciar preferências, consulte a Política de Cookies abaixo, que faz parte integrante deste documento. Os dados pessoais serão processados exclusivamente para os fins e da forma descrita nesta Política de Privacidade.

1. Controlador de Dados

O Responsável pelo Responsável pelos Dados — a parte que determina os propósitos e meios do tratamento dos dados pessoais, decidindo como e por que tais dados são coletados e utilizados — é a Almawave Labs S.r.l., com sede registrada na Via di Casal Boccone 188-190, 00137 Roma, uma empresa pertencente ao Grupo Almaviva e sujeita à gestão e coordenação da Almaviva S.p.A. (a “Empresa-Mãe”).

Como parte dos serviços centralizados prestados às empresas do Grupo (funções corporativas e de funcionários), a Empresa-mãe processa dados pessoais em seu nome, geralmente atuando como Processadora de Dados conforme o Artigo 28 do GDPR, com base em acordos contratuais específicos. Dentro da estrutura organizacional do Grupo, atividades relacionadas à proteção de dados pessoais também são gerenciadas, em parte, de forma centralizada, para garantir consistência e eficiência no gerenciamento das obrigações de conformidade com a privacidade.

Portanto, para assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, incluindo o exercício dos direitos mencionados no ponto 7 deste documento, o Responsável pelos Dados pode ser contatado pelo endereço de e-mail servizioprivacy@almaviva.it.

2. Responsável pela Proteção de Dados

O DPO pode ser contatado pelo seguinte endereço de e-mail: DPO.gruppoalmaviva@almaviva.it.

3. Categorias de Assuntos de Dados e Dados Processados

O Controlador de Dados processa os dados pessoais dos usuários que navegam pelo site e por quaisquer páginas relacionadas vinculadas a ele.

As categorias de dados processados são as seguintes:

  • Dados de navegação (incluindo, por exemplo e sem limitação, o tipo de dispositivo utilizado, informações técnicas necessárias para estabelecer a conexão, endereço IP, nome de domínio, URI, etc.). Esses dados podem ser processados por meio de cookies ou tecnologias similares. Nesse sentido, os usuários são convidados a ler a Política de Cookies específica no Site;
  • Dados comuns (incluindo, como exemplo e sem limitação, dados pessoais e de contato como nome, sobrenome, endereço de e-mail e quaisquer outras informações contidas na solicitação) foram fornecidos voluntariamente pelo suspeito enviando comunicações para os endereços de contato indicados no Site.

4. Finalidades, Base Legal do Processamento e Períodos de Retenção

Os Dados Pessoais serão tratados pelo Responsável por Dados, no escopo de suas atividades, para os seguintes fins:

4.1 Gestão técnica do local

Como parte da operação normal do Site, os sistemas de TI e os procedimentos de software usados para operá-lo adquirem certos dados pessoais cuja transmissão é implícita no uso de protocolos de comunicação na Internet (por exemplo, endereços IP, dados de dispositivos, informações sobre solicitações feitas e dados técnicos de navegação).

Tais dados são processados para garantir o funcionamento adequado, segurança e usabilidade do Site, bem como para obter estatísticas agregadas e anônimas sobre seu uso e, quando necessário, para estabelecer responsabilidade em caso de atividades ilícitas.

Quando o usuário deu consentimento para o uso de cookies que não sejam os estritamente necessários, informações relacionadas a como o Site é utilizado também podem ser coletadas, como, por exemplo, páginas visitadas, tempo passado no Site e interações realizadas durante a navegação.

A base legal para esse tratamento é o interesse legítimo do Responsável por Dados conforme o Artigo 6(1)(f) do GDPR. Para o processamento realizado por meio de cookies e tecnologias similares que exigem consentimento do usuário, a base legal é o consentimento do suspeito dos dados conforme o Artigo 6(1)(a) GDPR.

Os dados são mantidos pelo tempo estritamente necessário para alcançar os propósitos mencionados.

Para mais informações sobre as categorias de cookies utilizados, seus propósitos, períodos de retenção e como gerenciar ou alterar as preferências expressas, consulte a Política de Cookies e o Centro de Preferências de Cookies acessíveis pelos links relevantes no Site.

4.2 Respondendo a pedidos de contato

Se você nos contatar usando os dados fornecidos em nosso site, processaremos seus dados pessoais para responder às suas solicitações e, quando aplicável, para entrar em contato novamente para fornecer mais informações sobre nossos serviços. A base legal para o tratamento de seus dados é a execução de medidas pré-contratuais tomadas a pedido do suspeito (Artigo 6(1)(b) do Regulamento Geral de Proteção de Dados, “GDPR”). Os dados de contato serão mantidos pelo tempo estritamente necessário para gerenciar e responder ao pedido, bem como para quaisquer necessidades de proteção em caso de disputas.

5. Destinatários de Dados Pessoais

O Controlador de Dados processa dados pessoais adotando medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir sua segurança e confidencialidade. O acesso aos dados é concedido exclusivamente a profissionais autorizados vinculados a obrigações de confidencialidade, e a partes que, em nome do Responsável por Dados, prestem os serviços necessários para alcançar os propósitos estabelecidos neste aviso.

No escopo dos propósitos mencionados, dados pessoais podem ser divulgados aos seguintes destinatários:

  • Outras empresas do Grupo Almaviva, para a oferta de conteúdo específico ou para fins administrativos internos; dependendo do caso, tais empresas podem atuar como processadores de dados (conforme o Artigo 28 GDPR) ou como controladores independentes de dados, de acordo com os acordos vigentes e os propósitos específicos do tratamento.
  • Provedores de serviços atuando como processadores de dados (conforme o Artigo 28 GDPR), como agências externas de TI ou marketing, envolvidas em atividades relacionadas ao site (por exemplo, manutenção técnica, hospedagem web, etc.).
  • Autoridades e/ou entidades públicas, no cumprimento das obrigações legais às quais o Responsável por Dados está sujeito (por exemplo, em caso de investigação de fraude).

6. Transferência de Dados Fora da União Europeia

Como regra, seus dados pessoais não são transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (“EEE”). Caso isso aconteça (por exemplo, quando for necessário compartilhar seus dados com destinatários localizados fora do EEE), garantimos que o tratamento de seus Dados Pessoais estará em conformidade com a legislação aplicável. Qualquer transferência desse tipo só ocorrerá quando houver salvaguardas adequadas, como decisões de adequação, Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia e, quando necessário, medidas adicionais de salvaguarda.

7. Direitos dos Indivíduos de Dados

Os titulares dos dados têm o direito de exercer, a qualquer momento e incondicionalmente, o direito de acesso, retificação, integração, objeção, apagamento, restrição e portabilidade de seus Dados Pessoais, conforme previsto nos artigos 15 e seguintes do RGPD, enviando um pedido por escrito para o endereço de e-mail servizioprivacy@almaviva.it.

Os titulares também têm o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade de Supervisão de Proteção de Dados, caso acreditem que o tratamento de seus Dados Pessoais ocorreu em violação das disposições legais aplicáveis.

8. Outros Sites

O Site pode conter links para serviços, sites, aplicativos e/ou plataformas de terceiros por meio de links ou outros métodos de conexão (por exemplo, APIs) disponibilizados pelo próprio Site. O acesso e uso desses sites, serviços, aplicativos ou plataformas permanecem fora das atividades, controles e/ou medidas de segurança adotadas pelo Controlador de Dados. Portanto, os usuários são convidados a ler atentamente os termos de uso e avisos de privacidade fornecidos por terceiros para entender como eles processam os dados pessoais dos usuários.

9. Atualizações deste Aviso

Este Aviso pode estar sujeito a alterações e revisões em decorrência de quaisquer alterações no tratamento de dados pessoais realizadas ou atualizações na legislação aplicável.

Todos os dados pessoais são tratados de acordo com o Aviso vigente no momento da coleta. Quaisquer alterações a este Aviso serão publicadas nesta página e, quando necessário, serão comunicadas aos indivíduos por meios apropriados. Portanto, os usuários são convidados a consultar periodicamente este Aviso para se manterem atualizados sobre como seus dados pessoais são processados.

Última atualização: 31/07/2026